Jouw mening telt!
Heb je een tip, idee, compliment of verzoek voor Urk FM? We horen het graag.
- E-mail: info@urkfm.nl
- WhatsApp: 0527-688910
- Telefoon: 0527-688910
Een klacht indienen
Ben je ontevreden over een uitzending, medewerker of onze dienstverlening? Stuur dan een e-mail naar info@urkfm.nl met:
- je naam en contactgegevens;
- de datum en tijd van de uitzending of gebeurtenis;
- een beschrijving van de klacht.
Binnen 5 werkdagen krijg je een ontvangstbevestiging. Binnen 20 werkdagen ontvang je een schriftelijke reactie.
Ben je het niet eens met de uitkomst? Dan kun je binnen 10 werkdagen in beroep gaan bij het bestuur. Het bestuur neemt binnen 30 werkdagen een definitief besluit.
Je klacht wordt vertrouwelijk behandeld.
